Difensore civico
DESCRIZIONE
L’intervento del Difensore civico viene abitualmente richiesto per iscritto, fornendo tutti gli elementi necessari di riferimento alla pratica o al procedimento amministrativo per il quale viene chiesto l’intervento.
In casi particolari (es. impedimento fisico, particolare status del richiedente ecc…) il suo intervento può essere richiesto anche verbalmente.
In tale ipotesi è l’ufficio del Difensore civico che raccoglie per iscritto, su apposito modulo, gli elementi essenziali della richiesta, facendola sottoscrivere dall’interessato o da persona dallo stesso delegato ai sensi di legge.
Per favorire l’azione del Difensore civico, a tutto vantaggio dei cittadini, è preferibile che le richieste di intervento siano redatte su appositi moduli, a disposizione presso il personale addetto all’ufficio del Difensore civico, nonché presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico
